LEVERINGSVOORWAARDEN / OPHAALVOORWAARDEN

Bij het plaatsen van een bestelling dan wel een bezoek aan ons bedrijf gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

• Het betreden van onze werkplaats en bijbehorend buitenterrein is geheel op eigen risico.
• Schades/letsel voortvloeiend uit een bezoek aan ons bedrijf is voor eigen risico van de klant.
• Het is niet toegestaan rond te lopen in onze werkplaats. Alleen op de aangegeven plekken bent u welkom. Vooraan op het parkeerplein kunt u uw vervoersmiddel parkeren waar uw auto/aanhanger geladen wordt.
• Wanneer u een bestelling zelf afhaalt/af laat halen dient u zelf te zorgen voor een goede, degelijke aanhanger.
• Het laden van uw aanhanger dan wel auto, bus of vrachtwagen door ons met onze heftruck/palletwagen is voor eigen risico van de klant.
• Eventuele schade aan uw aanhanger, voertuig, derden is geheel voor risico van de klant.
• Bij levering aan huis zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan aan roerend/onroerdende goederen tijdens het lossen. Eventuele schades vallen onder het risico van de klant.
• Het leveren van de bestelling is op risico van de klant.
• De klant dient te zorgen dat de losplaats goed toegankelijk is. Indien er geen plaats vrij is gemaakt of wanneer er door blokkades niet kan worden gelost dient de bestelling direct te worden betaald waarna deze kan worden afgehaald op ons bedrijf.
• Indien er op de afgesproken datum/tijd niemand aanwezig is ontvangt u een factuur per post en bent u verplicht uw bestelling te betalen waarna deze tegen extra bezorgtarief alsnog wordt geleverd.
• Betaling van uw bestelling dient bij de keuze van een bankbetaling te zijn voldaan uiterlijk 1 werkdag vooraf aan de levering.
• Wanneer u kiest voor contante betaling bij aflevering vragen wij u zo gepast mogelijk te betalen. Er is geen mogelijkheid tot pinnen of overmaken per bank tijdens de levering van uw bestelling.
• De klant dient bij levering zijn bestelling te controleren. Klachten achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen gezien het feit dat er op afstand geen controle meer kan worden uitgeoefend op volume/kwaliteit van brandhout of andere geleverde producten.
• Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24uur voor de afgesproken datum/tijd.
• Bestellingen die binnen de 24uurs regel worden geannuleerd worden in rekening gebracht.
• Wij doen er alles aan uw bestelling op de afgesproken tijd te leveren, wij vragen u dan ook op de afgesproken tijd aanwezig te zijn.
• Eventuele typefouten en prijswijzigingen zijn voorbehouden.
• Leveringsvoorwaarden kunnen worden aangepast en toegepast naar inzicht van de eigenaar van by ROBIN WOOD
• Reclamaties worden niet op prijs gesteld
• Het is niet toegestaan foto/film/tekst van deze site zonder toestemming te vermenigvuldigen/kopiëren of op andere wijze te gebruiken. Wanneer u een bestelling plaatst gaat u akkoord met de privacy voorwaarden.